Като курорт трябва да покрием европейски здравен сертификат
От нея научихме, че предизвикателствата пред управлението на всяко лечебно заведение произтичат както от особената чувствителност на хората към тяхната дейност, така и от непрекъснато променящите се нормативни изисквания. В най-скоро време качеството ще стане задължителен фактор в медицинското обслужване на гражданите, а сертифицираната висока оценка ще носи не само авторитет на съответните лечебни заведения , но и ще привлича пациенти. Самата система за качество ИСО 9001:2000 обхваща целия процес на работа в едно лечебно заведение и в скоро време сертифицирането ще стане повсеместно както акредитацията. Без съмнение лечебно заведение, сертифицирано по ИСО 9001:2000 ще бъде с доказано подобрена организация на работа, което ще даде отражение във взаимоотношенията с пациентите и с партньорите на здравното заведение - НЗОК, МЗ, РЦЗ, собственика на болницата и доброволните здравни фондове. Лечебно заведение, получило сертификат ИСО 9001:2000, ще може да приема пациенти от цяла Европа. В този смисъл Велинград като курортен град трябва да бъде сред първите, заели се да работят за покриване на стандартите, смята д-р Шопова.
Веска Божкова